Aprovechando nuestro servicio de síntesis de voz por IA multilingüe "OTO Creator", se adoptaron archivos de audio de alta calidad en cuatro idiomas (japonés, inglés, chino y coreano) para las emisiones dentro de las estaciones de Narita Airport (Terminal 1 de Narita), Airport Terminal 2 (Terminales 2 y 3 de Narita) y Aoto. Logramos crear archivos de audio de alta calidad (formato mp3) que suenan naturales para los hablantes nativos, manteniendo un tamaño de archivo reducido, lo que resultó en la satisfacción de Keisei Electric Railway.
| Cliente | Keisei Electric Railway Co., Ltd. |
|---|---|
| URL | https://www.keisei.co.jp/ |
Producto introducido
Con solo ingresar texto en japonés, se logra una traducción automática y una síntesis de voz de alta calidad, natural y fluida.
También disponible para uso comercial.
Antecedentes y desafíos de la implementación
Antecedentes
Keisei Electric Railway, que opera la línea que conecta con el Aeropuerto de Narita, conocido como la "puerta de entrada aérea de Japón", está promoviendo la multilingüización de los anuncios en las estaciones con el objetivo de mejorar el servicio para una clientela diversa, incluidos los visitantes extranjeros.
Desafíos
Anteriormente, la grabación en estudio por parte de narradores era la norma, lo que suponía una gran carga en términos de costes, tiempo y trabajo de corrección. Además, se requería una gestión rápida y rentable para contenidos de difusión que se actualizan con frecuencia.
Historia de la implementación
Eligieron OTO Creator como un medio para realizar la traducción multilingüe basada en el japonés y la creación de archivos de audio en una sola parada. El factor decisivo fue la capacidad de proporcionar archivos de audio de alta calidad adaptados a los requisitos del sitio en plazos de entrega cortos.
Puntos clave de la implementación
Instalaciones objetivo: Estación del Aeropuerto de Narita (Terminal 1 de Narita), Estación del Edificio 2 del Aeropuerto (Terminales 2 y 3 de Narita), Estación Aoto
Uso: Anuncios en la estación
Categoría de difusión: Información
Idiomas: Japonés, inglés, chino, coreano
Entregables: Archivos (formato mp3)
Opciones adicionales: Verificación de los resultados de la traducción automática por parte de nuestros hablantes nativos y ajuste de voz
Opiniones de los clientes
"Ante la creciente necesidad de anuncios multilingües, nos han atendido de forma rápida y con alta calidad. Esperamos que esto siga siendo útil para la eficiencia de las operaciones en las estaciones y la mejora del servicio al cliente en el futuro".
(Keisei Electric Railway Co., Ltd., División de Ferrocarriles, Departamento de Servicio al Pasajero)
Perspectivas futuras
El mundo se enfrenta ahora a un periodo de transición en el que las necesidades están cambiando de la grabación de voz tradicional por narradores en estudio a la síntesis de voz por IA.
A través de la innovación en la guía de voz en lugares familiares como ferrocarriles, aeropuertos, grandes instalaciones comerciales y grandes almacenes, nuestra empresa hace realidad la provisión de información a más usuarios mediante una "síntesis de voz natural y fácil de escuchar".
Es posible que la voz que llega a sus oídos desde los equipos de difusión de diversas instalaciones públicas haya sido creada por nuestro OTO Creator.
Seguiremos buscando una pronunciación natural y de alta calidad, y desplegaremos servicios de síntesis de voz por IA multilingüe óptimos para diversas situaciones.
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