1. Información del operador

Nombre de la empresa: Kodensha Co., Ltd.
Dirección: J-Pro Hanzomon Bldg. 3F, 2-13 Hayabusa-cho, Chiyoda-ku, Tokio
Representante: Kyo-Tetsu Ko, Director Representante

2. Sobre la recopilación de datos personales

Cuando nuestra empresa obtenga información personal directamente de los clientes, lo hará tras haber aclarado el propósito de su uso.
La información personal de los clientes que nuestra empresa obtiene se limitará a la información necesaria y mínima, a menos que se haya obtenido el consentimiento previo del propio cliente.

3. Finalidad del uso de los datos personales

Los principales propósitos de uso de la información personal en nuestras actividades comerciales incluyen los siguientes:

(1) Información de los clientes

• Para proporcionar diversos servicios de soporte a los usuarios de nuestros productos
• Para verificar la información registrada por el cliente
• Para contactar a los clientes con información sobre productos, servicios, eventos, seminarios, ventas y encuestas
• Para la planificación, desarrollo y mejora de productos y servicios
• Para la información, operación y gestión de campañas de productos y servicios
• Para la distribución mediante correo electrónico y listas de correo
• Para tareas de envío de productos comprados, facturación y pago (incluyendo la provisión a instituciones de pago)
• Para responder a consultas o solicitudes dirigidas a nuestra empresa
• Utilizaremos los resultados de la recopilación y el análisis del historial de navegación de nuestra página web para proporcionar información sobre nuestros productos, servicios, eventos, seminarios, campañas y encuestas, así como para responder a consultas, realizar mejoras y nuevos desarrollos, y proporcionar información sobre productos de nuestros socios comerciales.

(2) Información de los candidatos a puestos de trabajo

• Para el proceso de selección de personal y comunicaciones relacionadas con dicho proceso
• Para la orientación sobre los procedimientos de incorporación a la empresa
• Para la gestión laboral tras la contratación
• Para otras tareas relacionadas o accesorias al proceso de selección de personal

(3) Información de los empleados y sus familiares, etc.

• Para tareas relacionadas con la gestión del empleo, el pago de salarios, beneficios sociales, gestión de la salud, etc.
• Para los trámites legales necesarios y comunicaciones, entre otros.
• Además de lo anterior, para los trámites y comunicaciones necesarios para el desempeño de las funciones laborales.

(4) Información personal obtenida de traductores y otros proveedores de servicios

• Para comunicaciones necesarias relacionadas con el trabajo, tales como la selección, registro y gestión de proveedores de servicios.
• Para la gestión de servicios de traducción y corrección, la formalización de contratos, el pago de honorarios y el cumplimiento de otros contratos.
• Para la gestión de derechos y obligaciones, trámites fiscales y otros procedimientos necesarios.

(5) Información recibida de los clientes bajo contrato de servicios

• Los datos personales recibidos de otros clientes en el marco de la ejecución de servicios encargados a nuestra empresa se utilizarán únicamente dentro del alcance necesario para la realización de dichos servicios.
  Asimismo, no atenderemos solicitudes relativas a los datos personales recibidos de un cliente sin el consentimiento previo de la empresa cliente que nos confió dichos datos (salvo en los casos en que la ley reconozca al usuario el derecho a solicitar la divulgación, etc.).

Obtendremos información personal solo en la medida necesaria para lograr estos propósitos de uso.
Cuando nuestra empresa obtiene información personal directamente del interesado, obtenemos su consentimiento sobre el propósito de uso y el manejo de la misma mediante documentos o métodos equivalentes. (Esto se aplica a toda la información personal que nuestra empresa utiliza para sus operaciones, incluyendo no solo a los clientes, sino también a los empleados y socios comerciales).

Además, salvo en los siguientes casos, no realizaremos ningún manejo que exceda el alcance necesario para lograr el propósito de uso (en adelante, "uso fuera de propósito") ni divulgaremos o proporcionaremos la información a terceros sin el consentimiento del interesado.
Implementaremos medidas para prevenir estas situaciones de manera segura a través de nuestro sistema de gestión de protección de información personal.

• Cuando sea requerido por ley.
• Cuando sea necesario para la protección de la vida, la integridad física o los bienes de una persona y sea difícil obtener el consentimiento del interesado.
• Cuando sea especialmente necesario para la mejora de la salud pública o la promoción del desarrollo saludable de los niños y sea difícil obtener el consentimiento del interesado.
• Cuando sea necesario cooperar con un organismo nacional o una entidad pública local, o con una persona encargada por estos, en la ejecución de asuntos estipulados por leyes y reglamentos, y cuando obtener el consentimiento de la persona pueda obstaculizar la ejecución de dichos asuntos.

4. Cumplimiento de las leyes y normas relativas a los datos personales

Nuestra empresa cumple con las leyes y reglamentos relacionados con el manejo de información personal, las directrices establecidas por el gobierno y otras normas relativas a la información personal.

5. Medidas para la gestión segura de los datos personales

Nuestra empresa se esfuerza por mantener la información personal precisa y actualizada, y lleva a cabo programas de educación y capacitación para todos los empleados y directivos con el fin de protegerla contra el acceso no autorizado, la alteración, la fuga, la pérdida y el daño.
Asimismo, hemos establecido reglamentos de protección de información personal y realizamos inspecciones periódicas sobre la gestión en el lugar de trabajo.

6. Sobre la divulgación de datos personales a terceros subcontratados

Para llevar a cabo nuestras operaciones sin problemas, es posible que deleguemos la totalidad o parte del tratamiento de datos personales a terceros. En tales casos, seleccionaremos como encargados del tratamiento a personas o entidades que cumplan con los estándares establecidos por nuestra empresa, y formalizaremos contratos relativos al tratamiento de datos personales, además de ejercer una supervisión adecuada.

7. Sobre la provisión de datos personales a terceros

Nuestra empresa no proporcionará datos personales a terceros sin obtener el consentimiento previo, salvo que la ley o las directrices establezcan lo contrario.
Sin embargo, se exceptúan los casos en los que se cumpla alguna de las siguientes condiciones:

• Cuando sea requerido por ley
• Cuando sea necesario para la protección de la vida, el cuerpo o los bienes de una persona y sea difícil obtener el consentimiento del interesado
• Cuando sea especialmente necesario para la mejora de la salud pública o la promoción del desarrollo saludable de los niños y sea difícil obtener el consentimiento del interesado
• Cuando sea necesario cooperar con una institución estatal, un organismo público local o una persona encargada por estos para llevar a cabo asuntos estipulados por ley, y obtener el consentimiento del interesado pueda obstaculizar la ejecución de dichos asuntos

8. Divulgación y corrección de datos personales en posesión

Cuando el interesado solicite la divulgación de sus datos personales, nuestra empresa verificará la identidad de quien realiza la solicitud y procederá a la divulgación sin demora.
Asimismo, en caso de que se desee solicitar la notificación de la finalidad de uso, rectificación, adición, eliminación, cese de uso o cese de la provisión a terceros de los datos personales, verificaremos la identidad del solicitante y atenderemos la petición sin demora.

9. Mejora y revisión del manejo de información personal

Nuestra empresa realiza inspecciones sobre el tratamiento, el sistema de gestión y las iniciativas relacionadas con los datos personales, y lleva a cabo mejoras y revisiones continuas.

10. Carácter voluntario de la provisión de información personal por parte del cliente

El suministro de datos personales por parte del cliente a nuestra empresa es voluntario.
Si no nos proporciona los datos personales necesarios para nuestras finalidades de uso, es posible que no podamos ofrecerle diversos servicios, como el soporte técnico de nuestra empresa.

11. Sobre SSL (Secure Socket Layer)

Nuestro sitio web es compatible con SSL, lo que cifra la comunicación entre el navegador web y el servidor web.
Los datos personales, como el nombre, la dirección y el número de teléfono que el cliente introduce, se cifran automáticamente.

12. Sobre las cookies

Las cookies son datos enviados desde un servidor web a un navegador web.
Al consultar las cookies, el servidor web puede identificar la computadora del usuario, lo que permite utilizar nuestro sitio web de manera eficiente.
Utilizamos cookies para mejorar la comodidad de los clientes que utilizan nuestro sitio web, para la distribución de publicidad y para la obtención de datos estadísticos, y podemos recopilar información sobre el uso y los atributos de los clientes.
Además, vinculamos los datos del historial de navegación web con la información personal del cliente.

Si no desea que recopilemos cookies ni datos relacionados con el historial de navegación web, le rogamos que elimine o rechace las cookies.
Puede consultar cómo configurar las cookies en el menú de "Ayuda" de su navegador web.

13. Sobre Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de Google, para comprender cómo acceden los usuarios a nuestro sitio web.
Mediante el uso de Google Analytics en nuestro sitio, Google recopila, registra y analiza el historial de acceso de los usuarios a nuestro sitio basándose en las cookies que emitimos.
Recibimos los resultados de dicho análisis de Google para comprender el estado de acceso de los usuarios a nuestro sitio.
La información del usuario recopilada, registrada y analizada por Google Analytics no contiene ninguna información que identifique a una persona específica.
Además, dicha información es gestionada por Google de acuerdo con su propia política de privacidad.
Los usuarios pueden detener la recopilación de su información mediante nuestro uso de Google Analytics desactivando Google Analytics en la configuración de complementos de su navegador.
La desactivación de Google Analytics se puede realizar descargando e instalando el "Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics" desde la página de descarga de complementos de inhabilitación de Google y cambiando la configuración de complementos del navegador.
Tenga en cuenta que si el usuario desactiva Google Analytics, este también se desactivará en otros sitios web que el usuario visite, pero es posible volver a habilitar Google Analytics reconfigurando el complemento del navegador.
Para conocer los términos de servicio de Google Analytics y la política de privacidad de Google, consulte los siguientes sitios de Google.

　　・Condiciones de servicio de Google Analytics:
　　　https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
　　・Política de privacidad de Google:
　　　https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
　　・Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics:
　　　https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

14. Sobre el uso de seguimiento web

La información personal y los datos de las páginas web visitadas que se introducen y envían en los sitios web gestionados por nuestra empresa se utilizarán, mediante
funciones de seguimiento web, para recopilar y analizar el historial de navegación de nuestras páginas web, con el fin de proporcionar información sobre nuestros productos, servicios, eventos, seminarios, campañas, encuestas, etc., así como para responder a consultas, realizar mejoras y nuevos desarrollos, y proporcionar información sobre productos de nuestros socios comerciales.
Si no desea que se envíen sus datos personales y los datos de las páginas web visitadas desde nuestro sitio web,
le rogamos que elimine o rechace las cookies. Puede consultar cómo configurar las cookies en el menú de "Ayuda" de su navegador web.

15. Sobre el uso de Microsoft Clarity

En los sitios web gestionados por nuestra empresa, utilizamos Microsoft Clarity para obtener la información necesaria para mejorar nuestras páginas web.
Esta herramienta utiliza cookies para la recopilación de datos. La información del usuario recopilada, registrada y analizada por esta herramienta no incluye ninguna información que identifique a una persona específica.
Si no desea que se envíen los datos de las páginas web visitadas desde nuestro sitio web, le rogamos que elimine o rechace las cookies.
Puede consultar cómo configurar las cookies en el menú de "Ayuda" de su navegador web.

・Para conocer los términos de Microsoft Clarity, consulte el siguiente sitio web.
https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement

16. Exención de responsabilidad

Aunque nos esforzamos al máximo por garantizar la exactitud de la información publicada en nuestro sitio web, no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier acción que los usuarios realicen utilizando la información de nuestro sitio web.
No asumimos ninguna responsabilidad por los daños sufridos por los usuarios o los daños causados a terceros como resultado del uso de nuestro sitio web por parte de los usuarios.

17. Derechos de autor y derechos de imagen

Los textos, imágenes y todos los contenidos de nuestro sitio web están protegidos por derechos de autor, derechos de imagen, etc. Queda prohibido su uso o transferencia sin autorización.

18. Información de contacto para consultas y quejas sobre la divulgación, corrección y manejo de información personal

Para preguntas, dudas, quejas u otras consultas relacionadas con la divulgación, corrección y tratamiento de su información personal por parte de nuestra empresa, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Kodensha Co., Ltd. Sucursal de Osaka, Departamento de Administración, Responsable de Protección de Datos Personales
Dirección: 3-7-1 Showa-cho, Abeno-ku, Osaka 545-0011
Teléfono: 06-6628-8880 FAX: 06-6628-2351
Correo electrónico: kds-privacy.p@kodensha.jp

19. Fecha de creación y revisión de la política de privacidad

Establecido: 26 de febrero de 2005
Última revisión: 1 de abril de 2025